도매시장 베스트켓   커뮤니티
 
   
자주묻는질문 FAQ
안전거래시스템
판매가이드
판매수수료안내
대박상품알림이받기/삭제

전체카테고리
회원관련
주문관련
결제관련
베스트켓판매관련
배송관련
정산관련
안전거래관련
오픈마켓판매관련
기타


총 개의 FAQ가 검색되었습니다.
기타
검색하기 :
:: 판매자의 게시판 신용도는 어떻게 책정되는 건가요?
판매자의 게시판신용도 계산법 입니다.

1. 신용도 적용기간 : 매월 1일 갱신되며 6개월간의 데이터를 산출하여 책정됩니다.
예) 8월1일 0시 : 2월~7월까지의 신용도 가감점수를 합하여 신용도가 책정됩니다.

2. 신용도 단계 :
- 아주좋음 : 500점 이상
- 좋음 : 200~500점
- 보통 : 0~200점
- 안좋음 : -10~0점
- 아주안좋음 : -10점 미만

3. 점수 가감계산법
1시간내 답변등록 : 3점추가
3시간내 답변등록 : 2점추가
3시간 후 시간에 상관없이 답변을 등록하면 1점추가
답변 미등록 상태에서 24시간 이상경과시 1점 차감

예) 문의가 등록된 상태에서 미답변상태로 24시간이상 경과시 -1점이 되지만 이후라도 답변을 준다면 +1점이되어 원래 신용도 점수로 회복될 수 있습니다.


※ "아주좋음"단계와 "좋음"단계는 점수만 높아졌다고해서 유지될 수 있는 것이 아닙니다.
- 아주좋음 단계를 유지하기 위해서는 최근 1개월동안 최소 200점 이상을 얻어야 유지될 수 있으며 그렇지 않다면 6개월간의 득점과 상관없이 200점으로 점수가 하락하게 됩니다.
- 좋음 단계를 유지하기 위해서는 최근 1개월동안 최소 50점 이상을 얻어야 유지될 수 있으며 그렇지 않다면 0점으로 점수가 하락하게 됩니다.