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 | 친절한 베스트켓 플래시 가이드 -매매보호 시스템- |  |
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제대로 결제가 된 것 인지. 결제만되고 판매자가 물건을 안보내는건 아닌지..
또는 물건을 보냈는데 구매자에게 돈을 못 받는 것은 아닌지 걱정되신다고요?
이런 문제들을 이젠 걱정하지 마세요.
베스트켓에서 제공하는 매매보호장치로 안심하고 거래하시기 바랍니다.
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| 베스트켓에서의 판매, 구매는 믿을 수 있습니다. |
* 안전거래시스템
‘안전거래시스템’은 물품이 배송되고 판매대금이 전달될 때까지 판매자, 구매자 모두가 안전하게 거래할 수 있도록 베스트켓에서 보호하는 장치입니다.
* 안전거래시스템이 안전한 이유
구매자 : 구매자가 결제를 하면 물품대금을 베스트켓에서 보관하기 때문에 구매자는 돈을 보내고 상품을 못받을 걱정이
없습니다.
판매자 : 베스트켓이 물품대금을 가지고 있으므로 구매자에게 상품을 보낸 후 거래가 완료되면 안전하게 지급됩니다.
거래가 성사되지 않을 경우 구매자의 결제대금은 환불됩니다.
구매자는 이렇게...
- 온라인 입금의 경우 주문 후 1시간 이내에 입금확인이 안되면 구매거부로 처리되오니 유의하시기 바랍니다.
- 주문 후 제품을 4일 이상이 경과한 후에도 제품을 받지 못한경우는 이메일 등으로 신고해주셔야 합니다.
- 만약 발송완료로 상태변경된 후 4일이 경과해도 제품이 도착되지 않는다면 바로 신고해주셔야하면 그 후에 신고하시는 경우 판매자에게 정산이 완료되어 안전거래 시스템의 보호를 받지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
※ 베스트켓에서 지정한 판매자정산일이 지나 판매자에게 정산이 완료된 경우 베스트켓 "안전거래시스템"은 종료되며
그 후에 발생되는 분쟁 등에 대해서는 베스트켓에서는 관여하지 않습니다.
정산이 완료된 경우는 판매자. 구매자간에 직접 해결을 보셔야 합니다.
판매자는 이렇게...
- 배송완료 후 반드시 송장번호를 입력하셔야 합니다. 허위기재시 정산대금지급이 불가합니다.
- 배송지시일로(업체배송요청 상태) 부터 5일까지 배송이 완료되지 않으면 자동으로 판매거부로 처리되오니 유의하시기
바랍니다.
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